Ethics in Science and Technology

fa نقش اخلاق در ایجاد تعامل عاطفی با برند در بازاریابی دیجیتال The Role of Ethics in Creating Emotional Interaction with Brands in Digital Marketing تخصصي Special پژوهشي Research زمینه: در عصری که شرکت‌ها برای تمایز برندهای خود در رقابت هستند، برقراری پیوندهای مصرف‌کننده-برند در سطح حسی و عاطفی یک ضرورت است. لذا امروزه شرکتها هدف خود را ایجاد دلبستگی‌های عمیق‌تر، طولانی‌مدت و قوی به برند برای مصرف‌کنندگان قرار می‌دهند.  برندها برای ایجاد چنین دلبستگی ای می بایست در ارزش‌های اخلاقی و اجتماعی مخاطبان  نفوذ کنند . لذا ت<a name="_Hlk230330981">حقیق حاضر بر آن شد نقش اخلاق در ایجاد تعامل عاطفی با برند در بازاریابی دیجیتال را مورد برری قرار دهد. </a> روش: این پژوهش در دسته مطالعات کیفی قرار می‌گیرد .رویکرد اصلی این مطالعه، تحلیل مضمون است و از چارچوب سه‌مرحله‌ای تحلیل مضمون پیشنهادی کینگ و هاروکز (2010) استفاده شده است. جامعه تحقیق شامل متخصصان، خبرگان و اساتید دانشگاهی مدیریت بازاریابی و برند کشور عراق بودند که تعداد 19 نفر از آنها از روش نمونه‌گیری نظری تا رسیدن به اشباع نظری استفاده شد . ابزار مصاحبه نیمه ساختار یافته بود و در نهایت داده ها با روش کد گذاری سه گانه تحلیل شدند. یافته‌ها: در مجموع 116 کد اولیه(فرایند اشباع نظری کدهای انتخابی) از مجموع 19 مصاحبه ایجاد شد که پس از ادغام کدهای مشابه و حذف موارد زاید 91 کد باز نهایی احصاء گردید. سپس بر اساس نتایج این کدهای باز احصا شده در 20 کد محوری طبقه بندی شدند. نتیجه‌گیری: برندسازی عاطفی، رابطه بین مصرف‌کننده و محصول را از طریق برانگیختن احساسات شکل می‌دهد و می‌تواند به وفاداری بیشتر مشتریان منجر شود. تعامل عاطفی برند در بازاریابی دیجیتال، ابزاری تحول‌آفرین برای ایجاد وفاداری پایدار و افزایش نرخ بازدهی است، زیرا عواطف مصرف‌کننده را در مرکز ثقل استراتژی قرار می‌دهد و برندها را از رقبا متمایز می‌کند. در بازریابی دیجیتال برای دستیابی به چنین تعامل عاطفی نیاز است در کنار تکنیک ها و نوآوری های بصری بر ارزش های اخلاقی نیز توجه ویزه شود   <div style="text-align: justify;">Background: In an era when companies are competing to differentiate their brands, establishing consumer-brand bonds at the sensory and emotional level is a necessity. Therefore, today, companies aim to create deeper, longer-term, and stronger brand attachments for consumers. To create such an attachment, brands must influence the moral and social values of the audience. Therefore, the present study aimed to examine the role of ethics in creating emotional interaction with brands in digital marketing. Method: This research falls into the category of qualitative studies. The main approach of this study is thematic analysis and the three-stage thematic analysis framework proposed by King and Horrocks (2010) was used. The research population included specialists, experts, and university professors of marketing and brand management in Iraq, 19 of whom were selected using the theoretical sampling method until theoretical saturation was reached. The interview tool was semi-structured and finally the data were analyzed using the triple coding method. Findings: A total of 116 initial codes (theoretical saturation process of selected codes) were created from a total of 19 interviews, which were counted after merging similar codes and eliminating redundant items, and 91 final open codes were counted. Then, based on the results of these counted open codes, they were classified into 20 core codes. Conclusion: Emotional branding shapes the relationship between the consumer and the product by arousing emotions and can lead to greater customer loyalty. Emotional brand engagement in digital marketing is a transformative tool for building lasting loyalty and increasing return rates because it places consumer emotions at the center of strategy and differentiates brands from competitors. In digital marketing, to achieve such emotional engagement, special attention needs to be paid to ethical values, along with visual techniques and innovations.</div> اخلاق , تعامل عاطفی برند, بازاریابی دیجیتال Ethics, Emotional Brand Engagement, Digital Marketing 134 143 http://ethicsjournal.ir/browse.php?a_code=A-10-3553-1&slc_lang=fa&sid=1 Khalil Zahi Mohammad خلیل ضاحی محمد kaleldahe@gmail.com 100319475328460014288 100319475328460014288 No Ph.D. Student in Business Management, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران Mohammad Bashokouh Ajirlou محمد باشکوه اجیرلو bashokouh@uma.ac.ir 100319475328460014289 100319475328460014289 Yes Department of Business Management, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران Ghasem Zarei قاسم زارعی 100319475328460014290 100319475328460014290 No Department of Business Management, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران Naser Seifollahi ناصر سیف الهی 100319475328460014291 100319475328460014291 No Department of Business Management, Faculty of Social Sciences, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران