fa تبیین مؤلفه‌های رفتار اخلاقی کارکنان و مدیران شهری تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><strong><span style="font-family:b mitra;">زمینه: </span></strong><span style="font-family:b mitra;">شناسایی مؤلفه‌های رفتار اخلاقی در سازمان‌های خدماتی می‌تواند زمینه‌ساز بهبود فضای اخلاقی حاکم بر سازمان و تسهیل‌گر بروز رفتارهای مثبت‌کاری در سطوح مختلف سازمانی گردد. در همین راستا پژوهش حاضر درصدد بوده است تا با بررسی مفهوم اخلاق و رفتار اخلاقی به کشف و تبیین مؤلفه‌های رفتار&shy;اخلاقی کارکنان و مدیران شهرداری مشهد بپردازد.</span><br> <strong><span style="font-family:b mitra;">روش: </span></strong><span style="font-family:b mitra;">در این پژوهش، از روش ترکیبی آمیخته- اکتشافی بهره گرفته&shy;شده&shy;است. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان و مدیران سازمان مرکزی و ستاد شهرداری مشهد می‌باشد. نمونه آماری تحقیق حاضر در بخش کیفی 26 نفر از کارشناسان و 14 نفر از مدیران شهرداری مشهد بوده و در در بخش کمی، 243 نفر&nbsp; از کارشناسان و 84 نفر از مدیران باسابقه بوده‌ند. جهت جمع‌آوری&shy;اطلاعات از روش مصاحبه و پرسشنامه بهره‌گرفته شد. برای تحلیل مصاحبه&shy;ها از روش تحلیل&shy;محتوای قراردادی استفاده&shy; شده و مدل اولیه رفتار اخلاقی مبتنی‌بر ابعاد و مؤلفه‌های رفتار اخلاقی کارکنان و مدیران شهرداری مشهد استخراج گردید. جهت سنجش و برازش مدل‌ها از روش تحلیل عاملی تأییدی و نرم‌افزار آموس بهره‌گرفته شد.</span><br> <strong><span style="font-family:b mitra;">یافته‌ها: </span></strong><span style="font-family:b mitra;">نتایج حاصل از پژوهش بیانگر آن بود که رفتار اخلاقی کارکنان را می‌توان در قالب سه حوزه دسته‌بندی کرد که خود در برگیرنده مؤلفه‌ها و زیر مؤلفه‌های متعدد است. رفتار اخلاقی مدیران شهرداری مشهد نیز در دو حوزه قابل دسته‌بندی است که در مجموع دربرگیرنده 7مؤلفه و 30 زیرمؤلفه بوده است. در نهایت با استفاده از شاخص‌های </span><span dir="LTR">KMO</span><span style="font-family:b mitra;"> و بارتلت کفایت داده‌ها تأیید شد.جهت بررسی مدل تحقیق بار عاملی گویه‌ها محاسبه شد و با توجه به آنکه بار عاملی تمامی گویه‌ها بالاتر از 3/0 برآورد گردید، مدل تحقیق مورد تأیید گرفت.</span><br> <strong><span dir="RTL"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:11.0pt;">نتیجه‌گیری: </span></span></span></strong><span dir="RTL"><span style="font-family:b mitra;"><span style="font-size:11.0pt;">نتایج حاصل از این مطالعه بیانگر آن بود که رویکرد اخلاق وظیفه محور جهت بررسی اخلاق و رفتار اخلاقی در سازمان‌هایی چون شهرداری از چارچوب تئوریکی مناسبی برخوردار بوده و به‌درستی می‌تواند تبیین‌گر رفتار اخلاقی کارکنان شهرداری باشد</span></span></span></div> <div>&nbsp;<br> <strong>Background</strong>: Recognizing the factors of ethical behavior in services organizations can be the background for improving the dominant ethical atmosphere of the organization and facilitate the positive work behavior in different levels of the organization. For this purpose, the present study aims to find the ethical behaviors of workers and managers of Mashhad municipality by considering the meaning and content of ethic and ethical behavior.<br> <strong>Method</strong>:&nbsp; In this study, mix method and exploratory design was performed. The statistical population of research includes all employees and managers of Mashhad Municipality in the central organization<span dir="RTL">.</span> The sample of this study includes 26 employees and 14 managers in qualitative section and 243 experienced employees and 84 experienced managers in quantitative section. Data were gathered by interview and questionnaires. The content analysis was used to analyze the interviews and the initial model of ethical behavior was extracted based on dimensions and components of ethical behavior of employees and managers of Mashhad Municipality. For measuring models, confirmatory factor analysis was used<span dir="RTL">.</span><br> <strong>Results</strong>: The results from the current research indicate that the ethical behavior of the employees could be placed in the three categories<span dir="RTL">.</span> Each of these categories contains various sections and sub sections. Also, the ethical behavior of the managers of the municipality has two categories that include 7 factors and 30 sub-factors. Finally, by using KMO index and Bartlett&#39;s test the appropriate number of data was approved. In order to assess the research model, factor loadings were calculated and since all factor loadings were more than 0.3 the research model was approved<strong>.</strong><br> <strong>Conclusion</strong><span dir="RTL">:</span> The results of this study show that the task-based approach to assess the ethics and ethical behavior in organizations such as the municipality have an appropriate framework theoretically and can properly explain the ethical behavior of the employees of the municipality.</div> رفتار اخلاقی, رفتار اخلاقی مدیران, رفتار اخلاقی کارکنان, اخلاق وظیفه محور Ethical behavior, Ethical behavior of managers, Ethical behavior of employees, Task-based ethics 146 156 http://ethicsjournal.ir/browse.php?a_code=A-10-1-110&slc_lang=fa&sid=1 زهرا نیکخواه فرخانی 10031947532846003916 10031947532846003916 No علیرضا خوراکیان 10031947532846003917 10031947532846003917 Yes مصطفی جهانگیر 10031947532846003918 10031947532846003918 No حامد محمدی شهرودی 10031947532846003919 10031947532846003919 No