other جایگاه هوش اخلاقی در مدیریت اعتماد سازمانی تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><strong><span style="font-family:B Mitra;">زمینه: </span></strong><span style="font-family:B Mitra;">هوش اخلاقی یکی از ابعاد هوش است که می‌تواند چارچوبی برای عملکرد صحیح انسان فراهم آورد. هدف پژوهش حاضر بررسی جایگاه هوش اخلاقی در مدیریت اعتماد سازمانی مؤسسات اعتباری است. </span><br> <strong><span style="font-family:B Mitra;">روش: </span></strong><span style="font-family:B Mitra;">تحقیق از بُعد هدف، توسعه‌ای-کاربردی و از لحاظ روش آمیخته (کیفی- کمی) می‌باشد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل کلیه‌ی خبرگان و متخصصین علوم مدیریتی و مدیران ارشد بانکی بوده که 25 نفر از آنها به‌صورت روش نمونه‌گیری غیراحتمالی (هدفدار و قضاوتی) انتخاب گردیدند. در بخش کمّی&nbsp; نمونه آماری336 نفر شامل کلیه‌ی کارکنان مؤسسات مالی و اعتباری خراسان رضوی که به روش نمونه&shy;گیری خوشه&shy;ای دو مرحله‌ی انتخاب شدند. ابزار اصلی تحقیق پرسشنامه بوده که روایی آن به صورت صوری و با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفت. مقدار این ضریب برای هوش اخلاقی 83/0 حاصل گردید. داده&shy;های جمع&shy;آوری شده به&shy;وسیله تحلیل&shy;های عاملی اکتشافی و تاییدی و معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. </span><br> <strong><span style="font-family:B Mitra;">یافته ها: </span></strong><span style="font-family:B Mitra;">یافته‌های این تحقیق نشان می‌دهد که هوش اخلاقی در مؤسسات مالی و اعتباری خراسان رضوی از هفت مؤلفه‌ تشکیل می‌گردد. همچنین هوش اخلاقی به میزان 79% در تبیین واریانس مدیریت اعتماد سازمانی نقش دارد. </span><strong><span style="font-family:B Mitra;"></span></strong><br> <strong><span style="font-family:B Mitra;">نتیجه گیری: </span></strong><span style="font-family:B Mitra;">یکی از عوامل تأثیرگذار بر روی اعتمادسازی مدیران، هوش اخلاقی آنان است. بر این اساس پیشنهادهای کاربردی برای راهنمایی مدیران و مسئولان سازمانی ارائه می گردد.</span></div> &nbsp; <div style="text-align: justify;"><strong>Background: </strong>Moral intelligence is one of the dimensions of intelligence that can provide a framework for proper human functioning. The purpose of this study is to investigate the position of moral intelligence in the management of organizational trust of credit institutions.<br> <strong>Method:</strong> The research is developmental-applied in terms of purpose and mixed (qualitative-quantitative) in terms of method. The statistical population in the qualitative section includes all experts and specialists in management sciences and senior banking managers, 25 of whom were selected by non-probabilistic sampling method (purposive and judgmental). In the quantitative part of the statistical sample, 336 people including all employees of financial and credit institutions of Khorasan Razavi who were selected by two-stage cluster sampling. The main research tool was a questionnaire whose validity was tested formally using exploratory factor analysis and its reliability was assessed with Cronbach&#39;s alpha coefficient. The value of this coefficient for moral intelligence was 0.83. The collected data were analyzed by exploratory and confirmatory factor analyzes and structural equations.<br> <strong>Results:</strong> The findings of this study show that moral intelligence in financial and credit institutions of Khorasan Razavi consists of seven components. Ethical intelligence also plays a role in explaining the variance of organizational trust management by 79%.<br> <strong>Conclusion:</strong> One of the factors affecting managers&#39; trust is their moral intelligence. Based on this, practical suggestions are provided to guide managers and organizational officials.<br> &nbsp;</div> هوش اخلاقی, موسسات مالی و اعتباری, مدیریت اعتماد سازمانی Ethical intelligence, Financial and credit institutions, Organizational trust management 76 82 http://ethicsjournal.ir/browse.php?a_code=A-10-24-143&slc_lang=other&sid=1 اعظم ملکی 10031947532846006160 10031947532846006160 Yes محمود قربانی 10031947532846006161 10031947532846006161 No سید اکبر نیلی پور طباطبایی 10031947532846006162 10031947532846006162 No حسینعلی نیرومند 10031947532846006163 10031947532846006163 No